Makassar – Komitmen memberikan pelayanan maksimal terus ditunjukkan Balai Pemasyarakatan (Bapas) Kelas I Makassar. Demi memastikan seluruh Klien Pemasyarakatan tetap mendapatkan akses layanan tanpa hambatan waktu, Bapas Makassar kini menghadirkan pelayanan akhir pekan yang tetap aktif beroperasi.
Langkah ini menjadi bentuk inovasi pelayanan publik yang dinilai sangat membantu masyarakat, khususnya para Klien Pemasyarakatan yang memiliki keterbatasan waktu untuk mengurus kewajiban administrasi pada hari kerja. Pelayanan tersebut dilaksanakan setiap akhir pekan dengan sistem petugas piket yang bertugas secara bergantian demi menjaga pelayanan tetap optimal.
Tidak hanya dipusatkan di kantor induk, layanan akhir pekan juga dijalankan melalui beberapa unit layanan Bapas yang berada di lokasi berbeda. Strategi ini dilakukan untuk memperluas jangkauan pelayanan sekaligus memudahkan Klien dalam mengakses layanan pembimbingan dan administrasi tanpa harus menempuh jarak yang jauh.
Dalam pelaksanaannya, layanan akhir pekan difokuskan pada proses serah terima Klien dari Unit Pelaksana Teknis (UPT) Lapas maupun Rutan, serta pelayanan wajib lapor bagi Klien Pemasyarakatan yang berhalangan hadir pada hari kerja. Pelayanan dibuka mulai pukul 08.00 hingga 15.00 WITA dengan suasana pelayanan yang tertib, humanis, dan responsif.
Kepala Bapas Kelas I Makassar menegaskan bahwa kehadiran layanan akhir pekan merupakan bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan pemasyarakatan. Selain mempermudah masyarakat, kebijakan tersebut juga menjadi bentuk dukungan terhadap proses reintegrasi sosial Klien Pemasyarakatan agar tetap berjalan lancar dan terarah.
Dengan adanya layanan ini, diharapkan para Klien dapat lebih disiplin dalam menjalankan kewajiban pembimbingan tanpa terkendala aktivitas pekerjaan maupun kesibukan lainnya di hari kerja. Bapas Makassar juga ingin memastikan bahwa pelayanan pemasyarakatan tidak hanya bersifat administratif, tetapi juga mengedepankan pendekatan pembinaan yang lebih dekat, fleksibel, dan berorientasi pada kemanusiaan.
Inovasi pelayanan akhir pekan tersebut mendapat respons positif dari sejumlah Klien yang merasa terbantu dengan kemudahan akses yang diberikan. Kehadiran petugas di hari libur dinilai menjadi bukti nyata keseriusan Bapas Makassar dalam membangun pelayanan publik yang profesional, cepat, dan solutif.
Ke depan, Bapas Kelas I Makassar berkomitmen untuk terus menghadirkan berbagai terobosan pelayanan demi mendukung sistem pemasyarakatan yang modern serta memberikan manfaat nyata bagi masyarakat luas.
Aldera News – Berani Tajam Terpercaya
( Redaksi)
Editor : Redaksi